Kontaktmanagement · 25. September 2025
Hard Skills im Kontaktmanagement sind unverzichtbar, wenn verbale Deeskalation an ihre Grenzen stößt. Schläge, Tritte, Clinch- und Grappling-Techniken sichern die physische Kontrolle, schaffen Distanz und erhalten Handlungsspielräume. Der Artikel zeigt, warum grobmotorische, unter Stress abrufbare Fertigkeiten entscheidend sind und wie ihre Integration mit Soft Skills die Grundlage für realistische Selbstschutzstrategien bildet.